Platba a vrácení peněz
Na našem e-shopu je možné platit mnoha různými způsoby. Níže najdete přehled platebních metod i informace o tom, kdy a jak vracíme peníze.
Doporučená platba – QR kódem
Nejrychlejším a doporučeným způsobem platby je okamžitá platba pomocí QR kódu. Po dokončení objednávky se zobrazí QR kód s platebními údaji, který jednoduše naskenujete v mobilní bankovní aplikaci.
Platební údaje se vyplní automaticky a platbu pouze potvrdíte. Peníze jsou připsány během okamžiku, takže objednávku můžeme ihned začít zpracovávat.
Platba On-line (platební brána)
Další možností je platba přes platební bránu v sekci Platba On-line.
- platební karty (Visa, Mastercard),
- Apple Pay a Google Pay,
- rychlé online převody z internetového bankovnictví (Česká spořitelna, ČSOB, Air Bank, Komerční banka, mBank, Raiffeisenbank, Moneta a další).
Součástí platební brány jsou také odložené platby a splátkové služby: Twisto, Platím Pak, Cofidis nebo Essox.
Dobírka
Objednávku můžete uhradit také na dobírku, tedy při převzetí zboží od dopravce. Jedná se o jediný zpoplatněný způsob platby.
Poplatek za dobírku činí 39 Kč.
Platba při osobním odběru
Pokud si objednávku vyzvedáváte osobně na naší prodejně, můžete ji uhradit až při převzetí zboží přímo na prodejně.
Vrácení peněz
V případě vrácení zboží nebo uznané reklamace vracíme peníze vždy stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, případně podle vzájemné domluvy.
Peníze odesíláme bez zbytečného odkladu a o průběhu vás vždy informujeme e-mailem.
Tým FishMax





































































































