Platba a vrácení peněz
Na našem e-shopu je možné platit mnoha různými způsoby. Níže najdete přehled platebních metod i informace o tom, kdy a jak vracíme peníze.
Doporučená platba – QR kódem
Nejrychlejším a doporučeným způsobem platby je okamžitá platba pomocí QR kódu. Po dokončení objednávky se zobrazí QR kód s platebními údaji, který jednoduše naskenujete v mobilní bankovní aplikaci.
Platební údaje se vyplní automaticky a platbu pouze potvrdíte. Peníze jsou připsány během okamžiku, takže objednávku můžeme ihned začít zpracovávat.
Platba On-line (platební brána)
Další možností je platba přes platební bránu v sekci Platba On-line.
- platební karty (Visa, Mastercard),
- Apple Pay a Google Pay,
- rychlé online převody z internetového bankovnictví (Česká spořitelna, ČSOB, Air Bank, Komerční banka, mBank, Raiffeisenbank, Moneta a další).
Součástí platební brány jsou také odložené platby a splátkové služby: Twisto, Platím Pak, Cofidis nebo Essox.
Dobírka
Objednávku můžete uhradit také na dobírku, tedy při převzetí zboží od dopravce. Jedná se o jediný zpoplatněný způsob platby.
Poplatek za dobírku činí 39 Kč.
Nákup na splátky – Home Credit
Objednávky v hodnotě nad 2 000 Kč lze uhradit na splátky prostřednictvím společnosti Home Credit.
- vyřízení zabere jen několik minut,
- splátky si nastavíte podle svých potřeb,
- smlouvu potvrdíte online pomocí SMS kódu.
Platba při osobním odběru
Pokud si objednávku vyzvedáváte osobně na naší prodejně, můžete ji uhradit až při převzetí zboží přímo na prodejně.
Vrácení peněz
V případě vrácení zboží nebo uznané reklamace vracíme peníze vždy stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, případně podle vzájemné domluvy.
Peníze odesíláme bez zbytečného odkladu a o průběhu vás vždy informujeme e-mailem.
Tým FishMax

































































































