Kde je moje zásilka?
Jakmile vaši objednávku předáme dopravci, pošleme vám e‑mail s odkazem pro sledování zásilky.
Sledování zásilky
Ve chvíli, kdy předáme balíček s objednávkou dopravci, pošleme vám e-mail. Součástí zprávy je odkaz, přes který lze sledovat průběh doručení zásilky.
Změna doručení
Od okamžiku předání dopravci je případné změny doručovací adresy nebo termínu doručení potřeba řešit přímo s příslušným dopravcem.
Změna doručení u dopravců
Bližší informace o změně doručovací adresy nebo termínu doručení naleznete na stránkách dopravce:
- GLS – možnost zvolit jiný den doručení nebo upravit způsob doručení
- PPL – přehled možností změny doručení, adresy nebo termínu
Tip: Pokud e‑mail se sledovacím odkazem nevidíte, zkontrolujte prosím i složku Hromadné / Spam.
Tým FishMax
