Co znamená dostupnost u produktu?

U každé položky zobrazujeme, kde se zboží nachází a kolik kusů je k dispozici. U každé dostupnosti je zároveň uveden i předpokládaný termín odeslání.

• Náš sklad – zboží máme fyzicky u sebe a můžeme ho rychle odeslat.
• Externí sklad / sklad dodavatele – jedná se o totéž (jen jiný název). Zboží je skladem u našeho partnera a nejprve ho musíme objednat.

Příklad dostupnosti

• Skladem 16 ks
  • Náš sklad – skladem 6 ks, odešleme zítra
  • Externí sklad – skladem více než 10 ks, odešleme "konkrétní datum"

Co se stane, když je zboží na externím skladu?

Jakmile se v objednávce objeví položka z externího skladu, začneme ji okamžitě zajišťovat u našeho partnera. V takovém případě vás o tom informujeme v dalším e‑mailu.

Položky z externího skladu obvykle dorazí velmi rychle, ale průměrně může dojít ke zdržení přibližně o 1 až 4 pracovní dny oproti položkám, které máme skladem u nás.

Kdy odešleme celou objednávku?

Pokud do košíku vložíte více položek, odesíláme objednávku najednou.

Pokud tedy objednávka obsahuje alespoň jednu položku z externího skladu, celá objednávka bude odeslána až ve chvíli, kdy máme k dispozici všechny položky.

Pokud některý z produktů z objednávky nemáme skladem, budeme vás o tom informovat e‑mailem.